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红房子专家坐诊
 
微笑的白兰花
2017-07-18 发布   访问 260 次

——放射科姜津津医师的一段美好回忆

 

  又到白兰花开的季节了。

 

  去年夏天,一位阿姨来做乳腺钼靶检查。她穿着时髦,皮肤保养的很好,身上散发着幽幽的香气。

 

  一进检查室,她就笑着和我打招呼:“小姑娘,麻烦你帮我仔细查查。”我习惯性地回之以一个微笑:“阿姨,您放心,就是您不这么要求,我也会仔细帮您检查的,这是医生的职责。”

 

  准备开机时,一阵幽香随风飘来。

 

  “阿姨,您身上可真香。”

 

  “我家院子里种了好多白兰花,小姑娘看你笑得真甜,我下次取报告时带几朵给你。”

 

  “阿姨,我只是觉得这味道真好闻,您不用放在心上。”

 

  “自己种的,既然喜欢就不用客气。”

 

  “那好吧,谢谢您阿姨。” 拗不过阿姨的好意,我答应了。心想,那阿姨也许只是随口说说,或许想让我帮她好好检查,图个心理安慰。很快,我就把这件事给忘了。

 

  三天后,我出去办事刚回科室,同事把6朵洁白淡雅的白兰花给了我,说有个阿姨楼上楼下找了我两圈,临走前拜托她把花转交给小姜医生。

 

  我捧着这6朵微笑换来的白兰花,心里美滋滋、甜蜜蜜的。那一刻,我看见白兰花也在微笑,看见自己头上笼罩着光环,仿佛自己真的变成了天使。那一刻,整个世界都是香的。得意之外,心里还有点小嘀咕:呵呵,这应该不算是“受贿”吧?

 

  现在回头想想:一个浅浅的微笑,能缓解病人紧张的情绪,让服务对象能够主动配合你的工作;一个浅浅的微笑,能让病人充分信任,把自己的健康交给你;一个浅浅的微笑,能拉近医患的距离,减少很多不必要的矛盾纠纷……

 

  这就是微笑的力量,大家千万别吝啬哦!

 

放射科供稿   院办采编

二○一七年七月十七日