为不断提升医院管理效能，增强行政总值班人员的责任意识和应急处置能力，保障医院有效平稳运行，5月4日，我院举办了行政总值班暨经济运营管理专题培训。新任管理干部、护士长和未参加过行政总值班培训的部分职能科室管理干部40余人参加培训。

培训会上，办公室、医务处、质量管理处、门诊部、后勤保障处、保健部等职能部门负责人分别就行政总值班的职责要求、院内应急救治、故障报修与应急处置，以及服务对象关心的就诊预约、入园入托体检、健康证办理、病案复印、新生儿五证联办、《出生医学证明》办理等方面作了详细讲解，针对值班过程中遇到的问题进行了经验分享，具有极强的指导性和针对性。财务处负责人主要围绕国考导向下的医院财务运营管理架构、预算编制与执行、绩效与二次分配、充分发挥运营助理的院科桥梁作用等内容展开经济运营管理专题培训。

党委书记许建国强调，行政总值班是医院管理的重要组成部分，在非工作时间发挥着协调沟通、上情下达、下情上报和突发事件信息报告处置的重要作用；财务管理作为医院经济管理工作的核心内容，是保证医院可持续发展与健康运营的重要前提，各位要不断优化工作思维模式，强化全面预算绩效管理，研究并用好绩效二次分配，调动科室人员的积极性，促进业务发展和学科内涵提升。许书记要求管理干部：一要强化责任担当。要有强烈的责任感和使命感，敢于担当，善于担当，切实履行好工作职责。二要善于自主学习。要不断加强规章制度、沟通技巧、应急处置、财务运营等知识的自主学习，提高突发事件应急处置能力，提升管理能力。三要加强实践锻炼。要树立主动服务的意识，深入临床一线和病区，及时掌握第一手资料，积极配合各部门妥善处置工作，真正做到服务于患者、服务于临床。

本次培训强化了与会管理干部、护士长为临床一线服务的思想，对于提升工作效率和质量起到了积极的促进作用，为医院高质量发展提供有力保障。

（党办 李慧娟）