因业务发展需要，四病区从产科楼整体搬迁至急诊楼十一病区，这可是一件繁琐而重要的大事，直接关系到孕产妇和新生儿的安危，相对普通人来说她们可都是倍需保护的“大熊猫”，经不起半点折腾。

    为确保搬迁工作万无一失，申护士长提前组织大家布置搬迁事宜，分工合作，责任到人。计划制定后，大家分头实施，整理物品、深入病房，争取赢得患者及家属的理解与支持，顺利完成搬迁。

    搬迁前一天，申护士长下班后再次来到病房，一间间和大家打招呼，重申搬迁的流程及注意事项，“病区床位都安排好了，明天我们会把每一位妈妈和宝宝顺顺当当地推过去，到时候还要请大家多配合……”几天的工作做下来，各位准妈妈、小妈妈及家属都很支持，11床的家属还半开玩笑地说：“坚决支持我们家申护士长的工作，有什么需要帮忙的，一定效劳！”

    第二天，病区护理人员早早来到医院，护理部的领导也在现场指挥帮忙，治疗完成后，所有的住院孕产妇在护理人员一对一护送下逐床搬迁到位。待到准妈妈、小妈妈和宝宝们全部各就各位后，临下班前，申护士长又挨个仔细核查了一遍。

    下午一上班，申护士长就领着大家下病房巡护。6床上午刚剖宫产，护士长关切地问：“切口痛不痛？不好意思啊，搬家影响了你们休养，宝宝睡的还好吗？”产妇笑着说：“谢谢护士长，切口还好，不是太疼，宝宝也好。没生之前你每天都来关心我，感谢你还来不及，搬家的事你们安排的这么妥当，一点没给我们添麻烦。”一旁的家属也说：“护士长，这几天辛苦你们了，你们这儿的护士都和和气气的，对我们就像一家人，一家人做一家事，工作需要嘛，我们都能理解……”

    编后：“一家人”，多么亲切而朴实的词语！当这样感人的词语从服务对象口中说出来，不仅说明医护人员通过真心付出，可以赢得服务对象的认可和支持，更从侧面体现了护理人员“以病人为中心”的服务理念已经深入人心。在优质护理服务实施之中，护士长担负着承上启下的重要作用，作为护士的带头人，她的一言一行会深深感染病区的护理人员，并将在加强基础护理、改善护理服务，提高护理服务水平的过程中发挥不容忽视的作用。