这里是儿科的“手足口”病房，位于急诊综合楼三层静静的一隅。这天一反常态，病房里传出阵阵喧闹声，有两位老人和一位年轻的妈妈跟儿科主任张坤明拉扯着，其中一位老人哭哭啼啼的，年轻的妈妈还硬是把什么东西塞到了张主任的口袋里。张主任面露难色百般推让，却引来了门口群众的围观，终究拗不过三位家长不再推让。

    到底发生了什么事？难道出了什么问题？

    事情原来是这样的。前一天下午，儿科+1床的外婆、奶奶和妈妈带着高热39.5℃的孩子急匆匆入院，孩子才六个月，在外院治疗了三天却不见好转，就这么个独苗，真急坏了一家人。入院后，她们的情绪很激动，说到孩子的病情时声泪俱下，张主任闻声而来，随即查看患儿，给予降温处理，开具医嘱，并耐心地安慰家长，在张主任的安排下，孩子很快入住到三楼的隔离病房。因为患儿病情尚未稳定，张主任随后又上上下下往返多趟查看患儿，询问病情，向家长讲解需要注意的事项。

    家属看在眼里，感动在心里。她们怎么也没想到，身为公务缠身的科主任，张坤明主任对一个普通的患儿会这么上心。晚上，孩子的病情也稳定些了，一家人商量后，决定给张主任送个红包表达感激之情。于是第二天一早便出现了上面那个场景。

    红包收下了，一家人倍感踏实。接下来的几天，张主任和之前一样对孩子关爱有加，一天上楼看好几次，每天下班后都从病房里绕一圈再走，在张主任的关心下，孩子的病情一天天好转。出院那天早上，当孩子妈妈诧异地接过护士递过来的缴费收据时，一家人这才恍然大悟，原来：张主任把红包里的钱都悉数打到孩子的住院账号里了。

    而面对感动不已的一家人，张主任是这样说的：“医院已经给我发了工资，还有奖金。人有善愿，天必佑之；君子爱财，但要取之有道，不该收的，我要是昧着良心收了下来，于心何安啊？”

    编后：当下医患关系较为“紧张”的原因之一，可能是少数医者只见“病”不见“人”，而在具体的服务中往往又重视了“病情”、忽略了“人”，缺少了应有的“人文”关怀，同时，多种因素无形中又拉开了“医患”之间的距离。如果医者能真正把病人放在心上，多关心、多交流，通过近距离的交流温暖患者的心，医患关系的坚冰一定会被打破。