在这里，医生们认真工作，以精湛的技术救治病痛；在这里，治疗师们辛勤训练，以疗效点燃希望；在这里，理解多于误会，信任多于怀疑，宽容多于刁难；在这里，病人们感受到的，是一份份爱心与温暖；在这里，没有医生与病人的隔阂，只有亲人与亲人的关爱，这就是“和谐康复之家”——儿童康复科。

一张饭卡串起医患真情

    “主任，实在不好意思，路上耽搁时间了，今天仪器治疗还没来得及做呢，又要耽误您下班了……”上午11：40，一位妈妈抱着孩子，满脸歉意地对儿童康复科科长魏蓉美主任医师说。

    “没事的！你们住那么远，每次往返都很辛苦。跟你们比，我迟一点真不算什么。你把贴片拿出来吧！”魏蓉美主任微笑着应着妈妈的请求，走过去接过贴片，还顺势抱过孩子扶他坐好。

    在找穴位贴治疗贴片时，魏主任亲切地和家长聊起来：“还没吃午饭吧？你家住那么远，等治疗做好时间肯定不早了，可别饿坏了身子。”

    “没事，刚给孩子喂了奶，我带了点饼干，等会儿饿了可以充充饥！只要孩子饿不着就行。”

    “那怎么行？天冷了，你这样将就会伤身体的，待会儿我拿饭卡到医院食堂给你刷份盒饭吧？虽然比不上家里的可口，但也有三素一荤呢，至少能吃口热乎饭。”

    “那多不好意思呀！不用吧，真不用了！”

    “没关系的，我不常在医院吃，正愁饭卡里钱花不完呢！”魏主任此时贴好贴片，边洗手边半开玩笑地说。

    十二点，魏主任拎着盒饭回来了，“趁热吃吧，别客气。”“哎呀！真是太感谢了！”孩子妈妈接过热乎乎的饭菜连连道谢。谁都看得出来，此刻，她的心是暖暖的。

方便别人就是方便自己

    对儿童康复科全体医生和治疗师而言，给病人送方便已经成了家常便饭。科长魏蓉美主任常教育大家“方便别人就是方便自己。在病人需要帮助的时候，我们应该设身处地的为他们着想。”

    过生日一起庆祝，遇难题一起解决，有意见当面提出……在这样独特的科室文化熏陶下，整个儿童康复科洋溢着民主、和谐的气氛，展现出积极向上的团队精神面貌。

    耳濡目染，在平时的工作中，治疗师们渐渐都养成了从细节处关心照顾患儿和家长的习惯。雨天，她们送家长去公交站台；诊后，帮病人打印解读化验单；需要时，为家长递一块毛巾，照看一下孩子，接一下手里的包裹，温一下冷了的牛奶。她们制作“心愿墙”，让家长、患儿、治疗师有一个表达心愿的平台。她们定期随访患儿康复情况，以精诚的服务赢得近乎百分百的满意。

    家长和孩子们也用行动回馈了她们的热情。

    每天一声真诚的问候“医生您早！”每堂课后倒好的一杯热茶；每日家庭指导任务的默契配合……

    每个孩子口中亲切的医生姐姐；每次孩子撒娇的拥抱；每件温馨的小礼物；每日离开时恋恋的目光......

    和谐就是这么简单：人心比自心，付出一分，收获的可能就是十分。