为深入开展“三好一满意”和第25届“白杯赛”活动,增强收费窗口人员服务意识、提高服务技能及服务效率、提升医院收费窗口服务形象, 2012年7月13日扬州市妇幼保健院举办了“收费窗口计算机收费技能大赛”, 为广大窗口收费人员提供了一个充分展示自我的平台。全院收费窗口二十二名工作人员参加了比赛。院领导何晓燕、高惠兰、管文富、季亚平莅临现场指导观摩。
经过近一个月的积极准备,从提高收费人员实战能力出发,精心挑选了收费人员平时不够娴熟的收费项目部分和基本文字录入项目作为竞赛基本内容。通过紧张而激烈的比赛,最终田慧获得一等奖、缪静获得二等奖、周静、刘晓慧分获三等奖。
本次竞赛实战性强,激发了收费人员“比、学、赶、帮、超”的工作热情,也是对收费窗口人员基本技能的一次全面培训。通过竞赛,充分展示了收费窗口人员崭新的精神风貌,以实际行动为第25届“白杯赛”活动写下了生动的第一笔。
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