“让细节感动患者”是今年白杯赛的活动主题，第25届白杯赛开展以来，我院高度重视，在卫生局提出的50条感动细节服务的基础上，率先提出具有我院特色的10条感动细节服务。

      随着我院业务的不断发展，加上盛夏来临，病员相对集中于每日上午，我院围产保健科、妇科、儿科等科室上午门诊量激增，一时分诊人员显得应接不暇。针对门诊分诊人员相对不足，直接影响了就医环境的问题，全院上下集思广益，全方位思考如何确保“一医一患一诊室”， 切实改善患者的就医感受。从改善分诊工作着手，着力解决分诊人员紧张的问题，从7月31日开始，从全院机关后勤部门组织行政人员参加志愿者分诊服务，确保患者在就医时有一个安静有序的就医环境。

      志愿者们活跃在围产保健科、妇科专家门诊、儿科专家门诊，协助分诊、维持秩序、疏导人群，有效缓解了就医高峰期间分诊人员相对不足的问题，保证了患者在就医过程中有一个安静私密的空间，从细微处入手，真正做到了为患者考虑多些再多些，切实体现了“三好一满意活动”的精髓。