妙手仁心 华佗在世——乳腺科“感动服务”掠影

信息科 发布于:2012-08-15 点击 3114 次

——一面来自乳腺科的锦旗背后的故事

     在我院上半年的工休座谈会上,在众多患者和家属的发言中,一位老太朴实的发言格外感人:“真的很感激,了不得!到哪里找这么好的医生?好人哪”……这是一位陪伴儿媳住院手术的老太,花白的头发和爽朗的笑声一下就拉近了心与心之间的距离。

     据悉,老太的媳妇正值中年,因罹患乳腺疾病多年,辗转于外院诊治,“大医院、小诊所跑了不知多少家,打针吃药不谈,花了不少冤枉钱,一点效果也没有,诊断总是模棱两可,工作都没法安心去做,我们真是一点信心都没有了”。直到今年7月,老太儿媳来我院就诊,做钼靶检查结果显示为BI-RADS 3 级(良性可能,需短期随访 )BI-RADS 4 级(可疑恶性,建议活检)之间,史敏主任在详细了解患者的病史并和患者及家属深入沟通之后,决定择期手术切除肿块。

    手术在即,患者焦虑不安,寝食难安。一方面担心手术造成的创伤;一方面担心肿块的性质。针对患者的特殊心理反应,主任、护士长、管床护士多次与患者促膝谈心,向其详细讲解手术的必要性和技术的成熟性,疏导其紧张焦虑的心情。在医护人员的关怀之下,患者的情绪略微平稳,为求得心理安慰,其家人三次悄悄塞红包给主刀医师史敏,都被坚决拒绝。

    在充分准备之后,手术按时进行,术中快速切片病理报告显示肿块性质为良性,术后在医护人员的精心照料和指导下,患者恢复良好,一周后痊愈出院。为表示诚挚的谢意,家属还特意送来了一面锦旗,红底金字绣着“妙手仁心 华佗在世”四个金字。

    而这四个字,蕴含多少着写不完的医患之间的缱绻深情啊……

扬州市妇幼保健院
(扬州市红十字医院、扬州市妇幼保健计划生育服务中心、扬州市儿童医院)
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