儿科 薛文雅

　　三年前，怀着对白衣天使的美好憧憬，我成了一名护士，年复一年，日复一日，转眼在护理岗位上已经工作了三年。刚参加工作时的激情已经不在，只有肩上那沉甸甸的责任与使命，让我不敢有丝毫懈怠。我扪心自问：我还依然热爱这份工作吗？假如我生病，我会是什么样的状态呢？

　　如果我是病人，我需要的不仅仅是精湛的医术和满意的疗效，我更需要的是一种“人性化服务”。我希望医院就像我家，病房地板明亮，墙壁干净，病床上的被褥有种太阳晒过的味道；我希望医护人员就是我的兄弟姐妹，能多给我一点耐心、细心和同情心，来抚慰我躯体上的疼痛；我渴望能得到别人特别是医护人员的重视和关心，这种关心和重视，能帮助我从精神的痛苦中解脱出来，用信心和毅力去战胜病魔；我更希望迎接我的医生、护士能带着真诚的微笑，像久违的朋友带给我坚强和自信。回到现实，把目光重新投向身边时，原来，许多假如已经成为现实。特别是在优质护理示范工程实施以后，护士观念上实现转变，行动上得以跨越，基础护理得到夯实，专科护理得到提升。现在，医院就像温馨的家，窗明几净；科室是一个大家庭，医务人员，每天微笑着，不停的给予，努力的付出！

　　一年前妈妈生病，住在本院，我陪了一个多月，切切实实当了一回病人家属。在那段里，我看到了同事们忙碌的身影，看着她们在病房里穿梭着，认真地巡视每个病人，仔细地为每个病人做着各项治疗和护理。耐心解释各种检查结果，落实着健康教育。那时，我感受到了一切为病人的爱心。医生们热情周到的服务、细致的叮嘱、精湛熟练的技术让我有一种被尊重、被重视、被关怀的感觉；护士们如花的微笑，让人心旷神怡。我认为，要提高医疗质量，技术固然是重要的，但关键在于医护人员自身的综合素质修养和职业道德水平。

　　现在，我体会到了平凡中的不凡，体会到了优质护理服务所带给患者的温暖，也体会到了优质护理服务中护士的职业价值。我相信，只要我们多一点爱心、多一点耐心、多站在病人的角度想一想，就能赢得病人的尊重和信任，相信在平凡的岗位上也能绽放出七彩的光芒！让我们以此为目标，为此而奋斗，在服务病人中实现自我，在实现自我中奉献社会，服务大众，从而在工作中得到更多的甜，以及快乐与幸福。